Descrizione azienda

Fides è una tech company che da vent’anni si contraddistingue sul mercato per una doppia offerta di servizio: partnership consulenziali con i più importanti system integrator internazionali e sviluppo di progetti IT custom .

Grazie a 20 anni di esperienza e oltre 300 risorse dislocate tra le sedi ( Milano, Napoli, Roma e Torino ), Fides si posiziona tra le principali aziende italiane Hi-tech.

Le competenze e i progetti Fides si estendono dal Banking & Finance, al Digital Retail, alle tecnologie per il Monitoraggio Ambientale, ai Servizi e Soluzioni ICT per l’Industry 4.0, per l’e-commerce e la logistica.

Posizione

Per un nostro cliente di rilievo, leader nel settore della System Integration , siamo alla ricerca di Operations Engineer. Il ruolo è fortemente orientato alle Managed Operations, garantendo la continuità del servizio, la stabilità e le performance sia dei workload virtualizzati (EC2) sia di quelli containerizzati.

Ti occuperei di:

• Gestire e mantenere infrastrutture basate su AWS in conformità alle procedure operative definite e agli SLA.
• Fornire supporto operativo di secondo livello per incidenti relativi a infrastruttura e piattaforma.
• Svolgere attività operative quotidiane su Kubernetes (EKS), inclusi monitoraggio, troubleshooting e controlli di stato.
• Eseguire deployment applicativi su cluster EKS utilizzando Helm e su piattaforme middleware tradizionali.
• Supportare il ciclo di vita di applicazioni enterprise Java/Web in ambienti di produzione.
• Monitorare sistemi e applicazioni tramite strumenti enterprise di osservabilità e identificare proattivamente potenziali problematiche.
• Garantire la conformità ai runbook operativi, ai processi di change management e incident management.
• Collaborare con i team interni per assicurare disponibilità, affidabilità e performance dei servizi.
• Contribuire al miglioramento continuo del servizio attraverso feedback operativi e adozione di best practice.

Requisiti

Technical Skills

Competenze Cloud & Kubernetes

• Esperienza operativa comprovata su servizi AWS (EC2, S3, EBS, VPC, IAM).
• Esperienza pratica nella gestione di cluster Amazon EKS in ambienti di produzione.
• Utilizzo avanzato di kubectl per attività di diagnostica e navigazione del cluster.
• Esperienza con Helm per il deployment, aggiornamento e rollback delle applicazioni.
• Conoscenza del ciclo di vita dei container Docker e della gestione delle immagini.

Sistemi Operativi & Networking

• Amministrazione avanzata di Linux RedHat (RHEL 7/8).
• Solida conoscenza dei protocolli e del networking applicativo.
• Esperienza nella gestione di Apache come reverse proxy.
• Configurazione e gestione di certificati SSL/TLS.

Middleware & Application Operations

• Capacità di analizzare log di applicazioni Java ed effettuare troubleshooting di base della JVM.
• Esperienza nell’analisi dei thread dump e nel monitoraggio delle risorse.
• Gestione operativa dell’application server Oracle WebLogic.
• Esecuzione di rilasci applicativi in ambienti eterogenei (VM e container).

Monitoring & Automation

• Esperienza con strumenti di monitoraggio e osservabilità come CloudWatch, Prometheus, Grafana.
• Competenze base di scripting (Bash o Python) per l’automazione operativa.

Human Skills

• Ottime doti comunicative e di problem solving
• Predisposizione al lavoro in team
• Conoscenza della lingua inglese
• Proattività e orientamento al risultato

Why Fides

• Ambiente dinamico e orientato all’innovazione
• Progetti tecnologicamente sfidanti
• Possibilità di crescita professionale
• Collaborazione con professionisti esperti
• Attenzione al work-life balance

Human-centric company

In Fides mettiamo le persone al centro. Crediamo in un ambiente inclusivo, nella valorizzazione delle competenze e nella crescita continua.

Promuoviamo un approccio collaborativo, dove ogni contributo è importante e ogni percorso professionale è costruito insieme.

Livello e inquadramento saranno commisurati all’effettiva esperienza maturata.

Crediamo nei valori della diversità e dell’inclusione di genere e cultura prestando inoltre attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.