MatiPay è la fintech appartenente a Angel Company. Nel 2019 MatiPay ha ricevuto il CES Innovation Award 2019 al Consumer Electronics Show di Las Vegas nella categoria piattaforme di pagamento. Nello stesso anno Intesa Sanpaolo credette nel progetto e decise di sostenere la crescita internazionale di MatiPay con una quota di minoranza. Oggi MatiPay opera in Italia e in altri 10 paesi europei con oltre 59.000 punti vendita collegati e una comunità di 800.000+ consumatori. MatiPay ha sviluppato un innovativo sistema di pagamento mobile e telemetria e trasforma i punti vendita automatizzati, con o senza personale, in punti vendita connessi e intelligenti, offrendo la migliore esperienza di pagamento. L’app MatiPay permette ai consumatori di acquistare prodotti in modo semplice utilizzando un portafoglio virtuale nell’app che può essere ricaricato con carte di credito, PayPal, contanti o direttamente con dispositivi contactless NFC. I consumatori possono anche scambiare denaro tra amici, raccogliere punti grazie al programma fedeltà, valutare l’esperienza, ecc. Il sistema di telemetria permette all’operatore di ricevere tutti i dati di vendita in tempo reale da ogni punto vendita, lanciare campagne di marketing e monitorare le prestazioni da remoto. L’operatore può aggiornare prezzi, configurazioni e raccogliere dati su tutti i prodotti venduti e sui metodi di acquisto. Il sistema di telemetria aiuta l’operatore a prevenire e riparare i malfunzionamenti, inviando una notifica quando qualcosa non funziona. L’app MatiPay è anche un interessante canale di marketing per gli operatori, attraverso il quale comunicano con gli utenti offrendo promozioni e iniziative speciali basate sulla frequenza e sul modo di utilizzo del servizio. Crediamo nell’innovazione, nella cooperazione e nell’impegno e lavoriamo quotidianamente per modellare le tecnologie che offrano la migliore esperienza al dettaglio, affidabile e coinvolgente. Produciamo soluzioni hardware e software interne per una gestione più semplice, negozi automatizzati, pagamenti senza contanti, digitalizzazione della cassa e ottimizzazione dei costi.
DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE
Stiamo cercando un Integration Product Manager con una forte connotazione tecnica e una spiccata capacità di relazione con i clienti. La figura sarà il punto di riferimento strategico e operativo per tutto ciò che riguarda l’integrazione tra sistemi software: dalla raccolta delle esigenze, alla progettazione tecnico-funzionale, fino al rilascio in produzione e al monitoraggio post-deploy.
Il candidato ideale ha una solida comprensione delle architetture software e dei pattern di integrazione (REST, SOAP, GraphQL, event-driven, ETL), ma sa anche parlare con i clienti in modo chiaro e orientato al valore di business. È una persona che unisce visione di prodotto, rigore tecnico e capacità di project management lungo l’intero ciclo di vita dello sviluppo software.
RESPONSABILITA’
Raccolta e Analisi delle Esigenze
- Interfacciarsi direttamente con i clienti per comprendere i loro processi, le loro architetture esistenti e le necessità di integrazione.
- Condurre sessioni di discovery, workshop e interviste per raccogliere e documentare i requisiti funzionali e non funzionali.
- Tradurre le esigenze di business in specifiche tecniche dettagliate, comprensibili sia ai clienti che ai team di sviluppo.
- Identificare priorità, vincoli e rischi legati a ciascuna integrazione, producendo roadmap chiare e condivise.
Progettazione Tecnico-Funzionale
- Definire l’architettura di integrazione più adeguata (API REST/SOAP, message broker, webhook, batch ETL, real-time streaming) in base al contesto.
- Redigere documenti di design tecnico (Integration Design Document, API Contract, Data Mapping) e functional specification.
- Valutare le soluzioni di terze parti (middleware, iPaaS, ESB) e guidare le scelte architetturali insieme all’engineering.
- Garantire la coerenza e la qualità delle interfacce tra sistemi, definendo standard e best practice di integrazione.
Gestione del Ciclo di Sviluppo (SDLC)
- Seguire l’intero ciclo di vita del software: dall’analisi alla progettazione, dallo sviluppo ai test, fino al deploy e alla stabilizzazione in produzione.
- Collaborare attivamente con i team di sviluppo in modalità Agile/Scrum, partecipando a sprint planning, backlog refinement e retrospective.
- Scrivere e validare user story, criteri di accettazione e casi di test funzionali per le integrazioni sviluppate.
- Monitorare l’avanzamento dei progetti, gestire le dipendenze cross-team e comunicare tempestivamente eventuali blocchi o deviazioni.
Rilascio e Post-Produzione
- Pianificare e coordinare le attività di rilascio, incluse UAT, validazione con i clienti e deployment in ambienti di staging e produzione.
- Definire metriche e KPI per il monitoraggio della qualità e della performance delle integrazioni in esercizio.
- Gestire l’escalation di incidenti e anomalie post-rilascio, coordinando i team tecnici nella risoluzione.
- Raccogliere feedback post-deploy e alimentare il backlog di miglioramento continuo del prodotto.
Relazione con Stakeholder
- Fungere da punto di contatto principale tra i clienti, i team interni (engineering, QA, DevOps) e i fornitori di terze parti.
- Produrre documentazione di prodotto, release notes e materiali di formazione per utenti tecnici e non tecnici.
- Contribuire alla crescita del portafoglio di prodotto suggerendo nuove funzionalità di integrazione basate sul feedback del mercato.
REQUISITI
Essenziali
- Almeno 4 anni di esperienza come Product Manager, Business Analyst o Technical Project Manager in ambito software, con focus su integrazioni di sistema.
- Solida conoscenza dei principali pattern e protocolli di integrazione: REST API, SOAP, GraphQL, OAuth 2.0, webhooks, code di messaggi (es. RabbitMQ, Kafka).
- Esperienza nella scrittura di specifiche tecniche, API contract (OpenAPI/Swagger), diagrammi di flusso e documenti di design.
- Familiarità con metodologie Agile/Scrum e strumenti di project management (Jira, Confluence, Linear o simili).
- Capacità di leggere e comprendere codice in almeno un linguaggio (Python, JavaScript, Java o simili) per dialogare efficacemente con i team di sviluppo.
- Eccellenti doti comunicative, capacità di gestire più stakeholder con livelli tecnici diversi e orientamento al cliente.
- Italiano fluente; buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Preferenziali
- Esperienza con piattaforme iPaaS (MuleSoft, Boomi, Zapier, Make, Azure Logic Apps) o ESB.
- Conoscenza di architetture cloud (AWS, Azure, GCP) e servizi managed relativi a messaging e API gateway.
- Esperienza in settori con forti esigenze di integrazione (Fintech, Healthcare, ERP, eCommerce, SaaS B2B).
- Certificazioni di prodotto (CSPO, PMI-ACP) o tecniche (AWS, Azure).
- Esperienza con strumenti di monitoraggio e osservabilità (Datadog, Grafana, New Relic).