🚀 En Sotec Consulting buscamos talento en Genesys Cloud

¿Eres especialista en Genesys Cloud CX y te apasiona diseñar integraciones complejas en entornos cloud?

¡Esta oportunidad es para ti!

🔎 Buscamos un/a Ingeniero/a de Integración – Genesys Cloud

📍 Modalidad: remoto con 1 reunión puntual cada 1/2 meses.

🧠 Experiencia mínima: 4 años

🎯 ¿Qué harás?

• Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud
• Conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros
• Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenes, métricas, duración)
• Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect
• Colaborar en el diseño de arquitecturas de integración escalables

🛠️ Requisitos imprescindibles

• +4 años de experiencia en Genesys Cloud CX , Web Messaging y Open Messaging
• Conocimiento sólido de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks y Audiohooks
• Experiencia en desarrollo con JavaScript / TypeScript, Python o Java
• Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios
• Buen nivel de inglés (oral y escrito)

⭐ Muy valorable:

• Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework
• Uso de APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para extracción y explotación de datos

🤝 Buscamos personas con:

• Proactividad y mentalidad colaborativa
• Buena comunicación
• Orientación a resultados
• Capacidad para resolver problemas técnicos complejos

💡 Si quieres formar parte de proyectos innovadores en entornos cloud de alto impacto, envíanos tu CV o escríbenos por mensaje directo.