Cherry Pick est à la recherche d'un Solution Engineer MDM & IT Expert pour un client dans le secteur de la Gestion IT. Vos missions : 1) Onboarding Technique & Migrations (Projets stratégiques) : Piloter les phases de déploiement technique. Orchestrer les migrations complexes depuis d'anciens environnements (ex: passage de Mosyle, Jamf ou Intune vers solution client). 2) Customization : Créer des configurations personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients (sécurité renforcée, profils métiers). Développer des scripts (PowerShell, Bash) pour automatiser des actions sur les endpoints. Paramétrer et optimiser les configurations pour une visibilité maximale sur les parcs. 3) Support Avant-Vente (Expert Technique) : Accompagner l'équipe commerciale lors des phases de vente pour répondre aux questions techniques pointues. Rassurer les DSI et IT Managers sur les capacités de sécurité et d'intégration. Expertise IT : Agir comme un IT Manager "Hands-on" : vous n'avez pas peur de mettre les mains dans le cambouis pour débugger une configuration récalcitrante. Faire le lien entre les besoins clients "terrain" et l'équipe Produit pour influencer le développement de nouvelles fonctionnalités. Stack Technique : MDM Microsoft : Maîtrise experte de Microsoft Intune et Windows Autopilot. MDM Apple : Expertise sur Jamf (Pro/Now) ou alternatives (Kandji, Mosyle) et Apple Business Manager (ABM). OS : Windows 10/11 et macOS (connaissance avancée des réglages système, profils de configuration et certificats). Identité & Cloud : Azure AD (Entra ID), Google Workspace, Okta. Scripting (Bonus) : Notions en PowerShell ou Bash pour l'automatisation de tâches sur les endpoints. Profil recherché : Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire (Support N3, Administrateur Systèmes ou Consultant IT). Une expérience en startup ou environnement SaaS est fortement valorisée. Expertise MDM : Vous maîtrisez parfaitement la gestion de flotte à distance et les outils de déploiement automatique. Langues : Anglais courant impératif (capacité à échanger à l'écrit et en call avec des clients internationaux). Soft Skills : Forte capacité d'analyse et de diagnostic (troubleshooting). Excellente communication écrite et orale. Curiosité naturelle et autonomie (capacité à "creuser" des sujets hors périmètre défini). Esprit d'équipe et proactivité.